§1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der ENTFALTE DEIN POTENZIAL LLC (nachfolgend „Anbieter“) und natürlichen oder juristischen Personen (nachfolgend „Kunde“), die das Programm „Mission Buch · 1:1-Schreibtraining“ (nachfolgend „Schreibtraining“) über die Website missionbuch.de buchen.
Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Diese AGB richten sich an Verbraucher und Unternehmer, sofern in der jeweiligen Regelung keine Differenzierung erfolgt.
§2 Vertragspartner und Dienstleister
Vertragspartner des Kunden ist ausschließlich:
3833 Powerline Road, Suite 101
33309 Fort Lauderdale, Florida, USA
Vertretungsberechtigt: Florian Höper
Der Anbieter bedient sich für die Abwicklung folgender Dienstleister, die keine Vertragspartner des Kunden werden: Calendly LLC (Terminbuchung), Stripe Payments Europe, Ltd. (Zahlungsabwicklung), Zoom Video Communications, Inc. (Videokonferenz) sowie eine Online-Lernplattform für die Bereitstellung des Online-Trainings. Einzelheiten zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
§3 Vertragsgegenstand und Leistungen
Das Schreibtraining besteht aus drei Leistungsbestandteilen, die als Gesamtpaket zum Preis nach § 5 gebucht werden:
(a) Buchkonzeption. Ein persönlicher Termin von 90 Minuten mit Florian Höper per Videokonferenz („Konzept-Call“), in dem die für das Konzept erforderlichen Informationen erhoben werden, sowie die anschließende Ausarbeitung eines Buchkonzepts in Textform durch den Anbieter. Das Buchkonzept umfasst Titel- und Untertitelvorschläge, eine Gliederung, die Positionierung (USP), eine Marktrecherche sowie ein Exposé. Der Anbieter stellt das Buchkonzept nach dem Konzept-Call zeitnah, in der Regel innerhalb von drei Wochen, per E-Mail zur Verfügung.
(b) Zwei Manuskript-Beratungen. Zwei persönliche Termine von jeweils 60 Minuten mit Florian Höper per Videokonferenz, in denen das vom Kunden erstellte Manuskript oder Teile davon besprochen werden und der Kunde Feedback zu Struktur, Inhalt, Sprache und Verwertung erhält. Die Termine werden vom Kunden gemäß § 7 gebucht.
(c) Online-Training. Zugang zum Online-Training „Mission Buch“ mit zehn Modulen, Videolektionen im Umfang von über 20 Stunden, Vorlagen und Begleitmaterialien über eine Online-Lernplattform, bereitgestellt nach Maßgabe der §§ 9 und 13.
Nicht enthaltene Leistungen: Nicht Gegenstand des Vertrags sind insbesondere das Schreiben, Umschreiben oder Lektorieren des Manuskripts durch den Anbieter, Korrektorat, Satz, Covergestaltung, die Vermittlung an Verlage oder die Übernahme von Verlagsverhandlungen, Marketingleistungen, Beratungsleistungen über die in Absatz 1 genannten Termine hinaus sowie rechtliche oder steuerliche Beratung. Diese Leistungen können separat vereinbart werden.
Die Beratungsleistungen (Konzept-Call und Manuskript-Beratungen) sind Dienstleistungen; der Anbieter schuldet insoweit die fachgerechte Durchführung der Termine und die Ausarbeitung des Buchkonzepts, jedoch keinen bestimmten Erfolg (§ 16). Das Online-Training ist ein digitales Produkt im Sinne der §§ 327 ff. BGB.
§4 Zustandekommen des Vertrags
Angebot: Die Darstellung des Schreibtrainings auf der Website missionbuch.de stellt kein bindendes Angebot des Anbieters dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum).
Buchung: Der Kunde gibt sein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab, indem er über den Buchungsbutton einen Termin für den Konzept-Call in der Calendly-Buchungsmaske auswählt, die Pflichtfelder ausfüllt, diese AGB und die Datenschutzerklärung zur Kenntnis nimmt und die Zahlung über Stripe abschließt.
Annahme: Der Vertrag kommt mit Zugang der Buchungsbestätigung per E-Mail beim Kunden zustande. Diese wird automatisch über Calendly versendet und enthält den Termin des Konzept-Calls, den Zoom-Zugangslink sowie die Möglichkeit zur Verlegung des Termins.
Vertragstext: Die Buchungsbestätigung enthält die wesentlichen Vertragsbestandteile. Diese AGB können jederzeit unter missionbuch.de/agb.html abgerufen und gespeichert werden. Vertragssprache ist Deutsch.
§5 Preise und Zahlungsbedingungen
Preis: Der Preis für das Schreibtraining beträgt 5.000,00 € als Einmalzahlung. Maßgeblich ist stets der zum Buchungszeitpunkt auf der Website und in der Buchungsmaske angezeigte Preis.
Umsatzsteuer / Reverse Charge: Da der Anbieter seinen Sitz in den USA hat, wird die Rechnung ohne Ausweis deutscher Umsatzsteuer ausgestellt. Bei Kunden, die in einem EU-Mitgliedstaat als Unternehmer mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer registriert sind, kommt das Reverse-Charge-Verfahren zur Anwendung; der Kunde ist verpflichtet, die Umsatzsteuer selbst zu deklarieren und abzuführen. Verbraucher schulden die Umsatzsteuer nach den für sie geltenden gesetzlichen Vorschriften. Etwaige Steuern oder Abgaben außerhalb Deutschlands oder der EU trägt der Kunde selbst.
Zahlung: Die Zahlung ist mit der Buchung über Stripe in voller Höhe fällig. Der Kunde wählt im Zahlungsprozess das gewünschte Zahlungsmittel aus den von Stripe angebotenen Optionen aus. Eine Ratenzahlung ist nur nach gesonderter Vereinbarung in Textform möglich.
Zahlungsstörungen: Scheitert eine Zahlung oder wird sie rückgängig gemacht (z. B. Chargeback), gerät der Kunde ohne weitere Mahnung in Verzug. Der Anbieter ist berechtigt, den Zugang zum Online-Training zu sperren, gebuchte Termine abzusagen und vom Vertrag zurückzutreten. Die Geltendmachung weiterer Ansprüche bleibt vorbehalten.
§6 Durchführung der 1:1-Termine
Zeit und Ort: Die Termine finden zum jeweils gebuchten Zeitpunkt per Videokonferenz über den Dienst Zoom statt. Der Zugangslink wird mit der jeweiligen Buchungsbestätigung per E-Mail übermittelt.
Dauer: Der Konzept-Call dauert maximal 90 Minuten, jede Manuskript-Beratung maximal 60 Minuten. Eine Verlängerung liegt im Ermessen des Anbieters und begründet keinen Anspruch des Kunden.
Verspätung: Erscheint der Kunde verspätet, verkürzt sich die Terminzeit entsprechend. Eine Nachholung der versäumten Zeit erfolgt nicht.
Nichterscheinen: Erscheint der Kunde ohne vorherige Verlegung nach § 7 nicht zum gebuchten Termin (No-Show), gilt der jeweilige Termin als wahrgenommen. Ein Anspruch auf einen Ersatztermin besteht in diesem Fall nicht; der Anbieter kann nach freiem Ermessen einen Ersatztermin anbieten.
Aufzeichnung durch den Anbieter: Der Anbieter zeichnet die Termine in Bild und Ton auf. Die Aufzeichnung dient ausschließlich internen Zwecken, insbesondere der Ausarbeitung des Buchkonzepts, der Dokumentation der Leistungserbringung und der Qualitätssicherung; eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Mit der Buchung erklärt sich der Kunde mit der Aufzeichnung einverstanden. Möchte der Kunde der Aufzeichnung widersprechen, teilt er dies spätestens zu Beginn des Termins mit; der Anbieter verzichtet dann auf die Aufzeichnung. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
Aufzeichnung durch den Kunden: Eine Aufzeichnung der Termine durch den Kunden, sei es in Bild, Ton, durch Mitschnitt, Live-Stream oder Bereitstellung an Dritte, ist ohne vorherige Zustimmung des Anbieters in Textform ausgeschlossen.
§7 Terminänderung, Buchungszeitraum, Stornierung
Terminänderung: Der Kunde kann jeden gebuchten Termin bis 72 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei über den in der jeweiligen Buchungsbestätigung enthaltenen Link auf einen anderen verfügbaren Termin verlegen. Die Verlegung erfolgt im Rahmen der von Calendly angebotenen Verfügbarkeiten. Eine Verlegung per E-Mail oder auf anderem Weg ist nur nach Zustimmung des Anbieters möglich. Verlegungen innerhalb von 72 Stunden vor Terminbeginn liegen im Ermessen des Anbieters.
Buchung der Manuskript-Beratungen: Die beiden Manuskript-Beratungen bucht der Kunde selbst über den Buchungslink, den er mit den Zugangsdaten zum Online-Training erhält. Die Buchung setzt voraus, dass der Kunde dem Anbieter das zu besprechende Manuskript oder die zu besprechenden Kapitel spätestens fünf Werktage vor dem Termin per E-Mail zur Verfügung stellt.
Buchungszeitraum: Der Konzept-Call und beide Manuskript-Beratungen sind innerhalb von 12 Monaten ab Vertragsschluss wahrzunehmen. Termine, die der Kunde innerhalb dieses Zeitraums trotz Verfügbarkeit nicht in Anspruch nimmt, verfallen ohne Anspruch auf Erstattung. Der Anbieter kann den Zeitraum auf Anfrage nach freiem Ermessen verlängern.
Stornierung durch Unternehmer: Für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist eine Stornierung der Buchung mit Rückerstattung des gezahlten Betrags ausgeschlossen. Mit dem Vertragsschluss reserviert der Anbieter Kapazitäten exklusiv für den Kunden. Für Verbraucher gilt das Widerrufsrecht nach § 8.
§8 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht das nachfolgend beschriebene gesetzliche Widerrufsrecht zu. Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ENTFALTE DEIN POTENZIAL LLC, 3833 Powerline Road, Suite 101, 33309 Fort Lauderdale, Florida, USA, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Besondere Hinweise. Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Anbieter verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB). Bei dem nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen Online-Training erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass der Anbieter mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB). Die Zustimmung und Bestätigung erfolgen im Buchungsprozess bzw. mit dem Abruf der Zugangsdaten nach dem Konzept-Call.
Muster-Widerrufsformular. Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück: An ENTFALTE DEIN POTENZIAL LLC, 3833 Powerline Road, Suite 101, 33309 Fort Lauderdale, Florida, USA, E-Mail: [email protected]. Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): Mission Buch · 1:1-Schreibtraining. Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______. Name des/der Verbraucher(s): ______. Anschrift des/der Verbraucher(s): ______. Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______. Datum: ______. (*) Unzutreffendes streichen.
§9 Bereitstellung des Online-Trainings und Zugang
Der über die Website gebuchte Konzept-Call ist der erste Termin des Schreibtrainings. Der Anbieter übermittelt dem Kunden die Zugangsdaten zur Online-Lernplattform innerhalb von 24 Stunden nach dem Konzept-Call per E-Mail an die bei der Buchung angegebene Adresse. Gleichzeitig erhält der Kunde den Buchungslink für die Manuskript-Beratungen.
Die Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn er Kenntnis von einer unbefugten Nutzung erlangt.
Der Zugang zum Online-Training wird für die Dauer nach § 13 Absatz 3 gewährt.
§10 Mitwirkungspflichten des Kunden
Damit die Leistungen wirksam und vollständig erbracht werden können, wirkt der Kunde aktiv mit. Insbesondere sorgt er selbstständig dafür, (a) zu jedem gebuchten Termin pünktlich, mit funktionsfähiger Internetverbindung, funktionsfähigem Mikrofon und aktivierter Kamera bereitzustehen; (b) dem Anbieter vor dem Konzept-Call die abgefragten Informationen zu Thema, Zielgruppe, Zielen und bisherigen Vorarbeiten zur Verfügung zu stellen; (c) das für die Manuskript-Beratungen zu besprechende Material fristgerecht nach § 7 einzureichen; (d) wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.
Der Kunde schreibt das Manuskript selbst. Der Anbieter schuldet Konzept, Feedback und Methode, nicht die Erstellung des Textes.
Verzögert sich die Leistung oder kann das gewünschte Ergebnis nicht erreicht werden, weil der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht oder nicht rechtzeitig nachkommt, geht dies zu Lasten des Kunden. Der Vergütungsanspruch des Anbieters bleibt unberührt.
§11 Vertraulichkeit
Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen des Schreibtrainings erlangten Informationen über die jeweils andere Partei, insbesondere geschäftliche, finanzielle, persönliche, strategische oder werkbezogene Informationen, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben oder für eigene Zwecke außerhalb des Vertrags zu nutzen.
Die Vertraulichkeitsverpflichtung gilt nicht für Informationen, die (a) bereits offenkundig sind oder ohne Verschulden der empfangenden Partei werden, (b) der empfangenden Partei vor der Mitteilung bereits nachweislich bekannt waren, (c) rechtmäßig von Dritten erlangt wurden oder (d) aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder behördlicher Anordnungen offenzulegen sind. Sie besteht über das Ende des Vertrags hinaus zeitlich unbegrenzt fort.
Werkideen, Konzepte und Manuskripte: Der Anbieter verpflichtet sich, Buchideen, Konzepte und Manuskriptteile des Kunden nicht für eigene Veröffentlichungen oder Veröffentlichungen Dritter zu verwenden.
§12 Nutzungsrechte und Urheberrecht
Sämtliche Inhalte des Online-Trainings (Videos, Audiodateien, Texte, Vorlagen, Workbooks, Grafiken, Software) sind urheberrechtlich geschützt und geistiges Eigentum des Anbieters bzw. seiner Lizenzgeber.
Mit Vertragsschluss erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht zur persönlichen Nutzung der Inhalte des Online-Trainings für eigene Lern- und Schreibzwecke.
Insbesondere ist es dem Kunden nicht gestattet, die Inhalte ganz oder teilweise zu vervielfältigen, öffentlich wiederzugeben, zu verbreiten oder anderweitig zugänglich zu machen, insbesondere nicht in sozialen Netzwerken, auf Tauschbörsen, in Mitgliederbereichen Dritter oder durch Bildschirmaufzeichnung; die Inhalte zu bearbeiten, zu übersetzen oder daraus abgeleitete Werke zu erstellen, soweit dies über das gesetzlich zulässige Maß hinausgeht; die Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben; die Inhalte zu kommerziellen Zwecken zu nutzen, etwa als Grundlage für eigene konkurrierende Trainings, Schulungen oder Veröffentlichungen.
Bei einem Verstoß gegen diese Nutzungsbestimmungen ist der Anbieter berechtigt, den Zugang fristlos zu sperren. Schadensersatzansprüche sowie Ansprüche auf Unterlassung und Beseitigung bleiben vorbehalten.
Buchkonzept und Manuskript des Kunden: Das für den Kunden ausgearbeitete Buchkonzept darf der Kunde nach vollständiger Zahlung uneingeschränkt für sein eigenes Buchprojekt verwenden, bearbeiten und veröffentlichen. Das vom Kunden selbst erstellte Manuskript verbleibt uneingeschränkt im Eigentum des Kunden; der Anbieter erwirbt hieran keinerlei Rechte.
§13 Verfügbarkeit und technische Voraussetzungen
Der Anbieter ist um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Online-Lernplattform bemüht, schuldet jedoch keine 100-prozentige Verfügbarkeit. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt. Kurzzeitige Unterbrechungen aufgrund technischer Störungen, höherer Gewalt oder notwendiger Wartungsarbeiten berechtigen den Kunden nicht zur Minderung, sofern die Gesamtfunktion des Online-Trainings hierdurch nicht erheblich beeinträchtigt wird.
Technische Mindestvoraussetzungen sind ein internetfähiges Endgerät mit Kamera und Mikrofon, eine stabile Internetverbindung sowie ein aktueller Webbrowser (z. B. Chrome, Firefox, Safari, Edge in der jeweils aktuellen Version). Für die Videotermine ist der Zoom-Client oder die Browserversion von Zoom erforderlich, für PDF-Inhalte ein PDF-Reader.
Bereitstellungsdauer: Der Anbieter stellt das Online-Training während des Bestehens des Anbieters und der zugehörigen Online-Lernplattform in der jeweils bereitgestellten Fassung zur Verfügung. Sollte der Anbieter den Geschäftsbetrieb einstellen oder die Lernplattform endgültig abschalten, kündigt er dies mit einer Frist von mindestens sechs Wochen per E-Mail an, sodass der Kunde die für ihn relevanten Inhalte im Rahmen seiner Nutzungsrechte sichern kann. Ein Anspruch auf Bereitstellung über den Geschäftsbetrieb des Anbieters hinaus besteht nicht.
§14 Mängelrechte und Aktualisierungen
Für das Online-Training als digitales Produkt im Sinne der §§ 327 ff. BGB gelten die gesetzlichen Mängelrechte, ergänzt durch die nachfolgenden Regelungen. Für die Beratungsleistungen gelten die gesetzlichen Vorschriften des Dienstvertragsrechts.
Aktualisierungen (§ 327f BGB): Der Anbieter stellt während der Bereitstellungsdauer Aktualisierungen zur Verfügung, die für den Erhalt der Vertragsgemäßheit erforderlich sind, insbesondere Sicherheits-Updates der Lernplattform sowie funktionserhaltende Anpassungen an aktualisierte Browser- und Endgerätestandards. Über bereitgestellte Aktualisierungen wird der Kunde in geeigneter Weise informiert. Unterlässt der Kunde eine Aktualisierung trotz Hinweis, haftet der Anbieter nicht für Mängel, die allein darauf beruhen.
Inhaltliche Weiterentwicklung: Der Anbieter behält sich vor, einzelne Module, Lektionen oder Begleitmaterialien zu überarbeiten, zu erweitern oder durch gleichwertige Inhalte zu ersetzen, sofern der Gesamtcharakter und die zugesicherten Eigenschaften des Online-Trainings gewahrt bleiben.
Mängelrechte, Beweislast, Verjährung: Bei einem Mangel des digitalen Produkts stehen dem Kunden neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht (§ 8) die gesetzlichen Mängelrechte nach §§ 327i ff. BGB zu. Es gilt die Beweislastumkehr nach § 327k BGB; Mängelrechte verjähren nach den gesetzlichen Vorschriften (§ 327j BGB).
§15 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen.
Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aus ausdrücklich übernommenen Garantien bleibt unberührt.
§16 Disclaimer und Erfolgsausschluss
Das Schreibtraining vermittelt Methoden, Werkzeuge, ein individuelles Buchkonzept und Feedback zur Erstellung eines Buches. Der Anbieter schuldet die Erbringung dieser Leistungen, jedoch keinen konkreten Erfolg in Form einer Fertigstellung innerhalb eines bestimmten Zeitraums, einer Veröffentlichung, eines Bestseller-Status, einer Buchabsatzzahl, eines Verlagsabschlusses oder einer wirtschaftlichen Verwertung des vom Kunden erstellten Werks.
Der Erfolg der Bucherstellung hängt maßgeblich vom persönlichen Einsatz, vom individuellen Talent, von der Marktsituation, vom Genre, von der Qualität des Manuskripts sowie von zahlreichen weiteren Faktoren ab, die außerhalb der Einflusssphäre des Anbieters liegen. Zeitangaben wie „90 Tage“ sind Erfahrungswerte und Orientierungsrahmen, keine zugesicherten Eigenschaften.
Auf der Website genannte Referenzen, Erfahrungsberichte (Testimonials) und Erfolgsgeschichten Dritter, einschließlich Bestseller-Listungen und SPIEGEL-Bestseller-Erwähnungen, beziehen sich auf konkrete Einzelfälle, überwiegend aus Ghostwriting-Projekten des Anbieters, und stellen keine zugesicherte Eigenschaft, Garantie oder typische Erwartung dar. Vergangene Ergebnisse sind kein Indikator für zukünftige Ergebnisse.
Das Schreibtraining ersetzt keine individuelle rechtliche, steuerliche oder vertragsrechtliche Beratung, insbesondere nicht im Verlagsvertragswesen. Bei konkreten rechtlichen Fragestellungen empfiehlt der Anbieter die Hinzuziehung eines fachkundigen Rechtsanwalts.
§17 Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze. Einzelheiten, insbesondere zu den eingesetzten Dienstleistern Calendly, Stripe, Zoom und der Online-Lernplattform sowie zur Aufzeichnung der Termine, ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
§18 Vertragsdauer und Kündigung
Der Vertrag wird als Einmalzahlung abgeschlossen. Die Beratungsleistungen sind innerhalb des Buchungszeitraums nach § 7 wahrzunehmen; das Online-Training wird nach Maßgabe des § 13 bereitgestellt. Eine ordentliche Kündigung ist weder vorgesehen noch erforderlich.
Das Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere bei wesentlichen Verstößen des Kunden gegen § 10 (Mitwirkungspflichten), § 11 (Vertraulichkeit) oder § 12 (Nutzungsrechte) vor.
§19 Schlussbestimmungen
Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat der EU haben, bleibt der durch zwingende Bestimmungen des Rechts ihres Aufenthaltsstaates gewährte Schutz gemäß Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO unberührt.
Gerichtsstand: Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Hamburg ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag. Bei Verbrauchern verbleibt es bei den gesetzlichen Regelungen.
Verbraucherstreitbeilegung: Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§§ 36, 37 VSBG). Die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission wurde zum 20. Juli 2025 endgültig eingestellt.
Textform: Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform (z. B. E-Mail). Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Formerfordernisses.
Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, nichtig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung. Dasselbe gilt bei Regelungslücken.
Aufrechnung und Zurückbehaltung: Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Anbieter anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur insoweit ausüben, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.